Silaturahmi Nganggung HUT ke-269, Wawako Dessy Dorong Peningkatan Pelayanan Publik di Kecamatan Gabek

PANGKALPINANG, KATABABEL.COM — Wakil Wali Kota Pangkalpinang, Dessy Ayutrisna, menghadiri kegiatan silaturahmi nganggung dalam rangkaian Hari Ulang Tahun (HUT) ke-269 Kota Pangkalpinang di Aula Kantor Kecamatan Gabek, Kamis (15/10/2026).

Kegiatan yang mengusung semangat memperkuat sinergi dan mewujudkan Gabek yang harmonis menuju Pangkalpinang SMART tersebut turut dihadiri Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Camat Gabek, para lurah, serta jajaran Polsek Gabek.

Dalam kesempatan tersebut, Dessy menekankan pentingnya evaluasi terhadap pelaksanaan pemerintahan, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya, kelurahan memiliki posisi strategis sebagai garda terdepan pemerintahan karena berhadapan langsung dengan masyarakat dan memahami berbagai kebutuhan warga.

“Kelurahan harus mampu mengetahui apa saja yang dibutuhkan masyarakat. Saya berharap pelayanan diberikan dengan tulus, dengan niat membantu warga sekaligus mendukung pelaksanaan program pemerintah,” ujar Dessy.

Ia mengingatkan seluruh aparatur untuk mengedepankan sikap sopan, responsif, serta menggunakan bahasa yang baik dan santun dalam berkomunikasi dengan masyarakat.

Dessy menilai pelayanan yang diberikan dengan ketulusan dan pemahaman terhadap kebutuhan warga akan membantu membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.

Karena itu, ia mendorong aparatur, khususnya di tingkat kelurahan, untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menyampaikan informasi secara jelas dan mudah dipahami. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan administrasi maupun informasi terkait program pemerintah secara lebih mudah.

Selain pelayanan publik, Dessy juga menyoroti pentingnya ketepatan sasaran dalam pendataan dan penyaluran bantuan sosial.

Ia meminta agar proses pendataan dilakukan secara objektif berdasarkan kondisi dan kebutuhan masyarakat, sehingga bantuan pemerintah dapat diterima oleh warga yang benar-benar membutuhkan.

“Kalau ada pendataan bantuan, penyalurannya harus benar-benar tepat sasaran. Pastikan warga yang menerima memang membutuhkan, sehingga bantuan dari pemerintah pusat maupun pemerintah provinsi dapat diterima oleh mereka yang berhak,” tegasnya.

Dessy juga mendorong Kecamatan Gabek dan seluruh kelurahan untuk terus memberikan pelayanan secara prima dan maksimal. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan merupakan proses yang harus dilakukan secara berkelanjutan agar keberadaan pemerintah benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Ke depan, Dessy menyampaikan keinginannya untuk turun langsung ke lapangan guna memantau sekaligus mengevaluasi pelayanan masyarakat di tingkat kelurahan. Hal tersebut dilakukan agar berbagai hal yang masih memerlukan pembenahan dapat segera ditindaklanjuti.

Melalui kegiatan silaturahmi nganggung tersebut, Dessy turut mengajak seluruh elemen masyarakat untuk mempererat persaudaraan, memperkuat semangat gotong royong, serta bersama-sama menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan.

“Memasuki satu tahun kepemimpinan, tentu masih ada hal-hal yang perlu kita benahi. Karena itu, dukungan dan sinergi masyarakat sangat kami butuhkan agar pelayanan publik semakin baik dan program pembangunan Kota Pangkalpinang dapat berjalan optimal,” katanya.

Ia berharap semangat kebersamaan yang terbangun melalui kegiatan tersebut dapat terus dipelihara dan tidak berhenti sebagai momentum silaturahmi.

Menurutnya, kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan Kecamatan Gabek yang harmonis, aman, kondusif, serta mendukung terwujudnya Pangkalpinang SMART.(Red)