PANGKALPINANG, KATABABEL.COM – Pemerintah Kota Pangkalpinang meresmikan Kantor Kelurahan Pasir Garam yang telah direhabilitasi secara menyeluruh, Kamis (22/1/2026). Peresmian ini sekaligus mengakhiri penantian panjang masyarakat atas perbaikan gedung kelurahan yang sebelumnya mengalami kerusakan berat dan kerap terdampak banjir.
Wali Kota Pangkalpinang, Prof. Saparudin atau yang akrab disapa Udin, dalam sambutannya menegaskan bahwa rehabilitasi kantor kelurahan dilakukan untuk menjawab kondisi bangunan yang sudah tidak layak, salah satunya akibat banjir. Namun demikian, ia menekankan bahwa pembenahan fisik harus sejalan dengan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Jangan sampai kantor lurah sudah baru, tetapi pelayanannya tidak meningkat. Masyarakat yang datang mengurus keperluan harus dilayani dengan cepat dan responsif. Bila perlu, masyarakat tahu nomor WhatsApp lurahnya,” ujar Udin.
Pada kesempatan tersebut, Wali Kota juga menyampaikan sejumlah program pelayanan publik yang telah dan akan dijalankan Pemerintah Kota Pangkalpinang. Salah satunya adalah layanan berobat gratis hanya dengan menggunakan KTP, yang telah diluncurkan bersama Wakil Wali Kota Pangkalpinang, Dessy Ayutrisna. Ia meminta pihak kelurahan agar aktif menyosialisasikan program tersebut kepada masyarakat Pasir Garam.
“Kalau ada keluarga yang sakit, jangan ragu berobat ke puskesmas. Kelurahan harus menjadi penghubung informasi agar kualitas pelayanan meningkat dan daerah dapat melunasi tunggakan BPJS,” katanya.
Selain itu, Pemkot Pangkalpinang juga tengah menyiapkan layanan geriatri bagi warga lanjut usia di atas 60 tahun. Unit layanan tersebut telah dibangun di RSUD Depati Hamzah dan akan dilengkapi dengan mobil jemputan khusus yang dalam waktu dekat akan diresmikan.
Prof. Udin menegaskan bahwa kelurahan merupakan ujung tombak pemerintah dalam melayani masyarakat serta menjadi sumber informasi utama terkait program dan layanan Pemkot Pangkalpinang. Oleh karena itu, aparatur kelurahan dituntut untuk sigap, berempati, dan hadir secara nyata di tengah masyarakat.
“Jika masyarakat dilayani dengan baik, mereka akan merasa nyaman untuk bekerja dan beraktivitas. Pada akhirnya produktivitas meningkat dan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah sebagai pelayan publik juga akan semakin kuat,” ujarnya.
Menutup sambutannya, Udin berharap Kantor Kelurahan Pasir Garam yang baru tidak hanya berfungsi sebagai pusat pelayanan administrasi, tetapi juga menjadi ruang kegiatan sosial dan keagamaan, seperti pengajian, santunan anak yatim, serta program Jumat Berkah.
“Prinsip kita adalah gotong royong. Dalam konteks pemerintahan, itu berarti sinergi. Kelurahan adalah rumah kita bersama,” katanya.
Sementara itu, Lurah Pasir Garam, Favlepi Pradidaya, mengungkapkan bahwa selama hampir tiga tahun dirinya menjabat, kondisi kantor lurah sangat memprihatinkan. Posisi bangunan yang lebih rendah dari lingkungan sekitar menyebabkan kantor kerap terendam banjir, bahkan dari luar hanya terlihat bagian atap bangunan.
“Seiring waktu berjalan, kami terus mengusulkan pembangunan dan rehabilitasi gedung ini. Andilnya bukan hanya dari kami di kelurahan, tetapi juga dukungan RT, anggota dewan, serta pengawalan anggaran hingga proses pembangunan selesai, meski banyak dinamika yang dihadapi,” ujarnya.
Ia menjelaskan bahwa rehabilitasi berat Kantor Kelurahan Pasir Garam dimulai pada Agustus 2025 dan rampung pada pertengahan Desember 2025. Gedung baru tersebut merupakan cita-cita masyarakat Pasir Garam dan diharapkan dapat menjadi representasi wajah Pemerintah Kota Pangkalpinang di tingkat kelurahan.
“Dengan gedung baru ini, kami berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar semakin baik dan optimal,” katanya.
Sementara itu, Camat Pangkalbalam, Purnamawan, menyampaikan rasa syukur atas diresmikannya kantor lurah tersebut. Meski demikian, ia mengakui masih terdapat beberapa infrastruktur pendukung yang menggunakan fasilitas lama.
“Apabila kondisi keuangan daerah sudah membaik, kami akan berupaya memperbarui fasilitas pendukung agar pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal,” ujarnya.
